Adquisición: qué cambió con IA
Los beneficios y obstáculos que trae la inteligencia artificial para conseguir usuarios/clientes.
(Feliz año nuevo a todos! Qué mejor manera de empezarlo que hablando de el impacto de la inteligencia artificial en la adquisición de clientes para sus negocios?)
Estoy teniendo reuniones con líderes de empresas todos los días hablando sobre esto. Así que traigo las ideas al newsletter:
Hoy es más fácil o más difícil adquirir usuarios? La IA nos da una ventaja o aumenta la competencia? Mejora nuestros negocios o destruye los márgenes?
Estas, y muchas otras, son preguntas súper importantes hoy en día:
2 años atrás escribí una serie de artículos con mi playbook completo de adquisición, partiendo de los cuatro métodos de adquisición: 1. Viralidad 2. Contenido 3. Paid marketing 4. Ventas.
Con inteligencia artificial, van a llegar nuevos canales de adquisición (por ejemplo, cuando le paguemos a ChatGPT por publicidad. Esto va a ser una bomba!)
Pero quizás más importante son los cambios que está generando la IA en absolutamente todos los métodos de adquisición. Algunos cambios positivos, y otros negativos. Y si no los entendemos, vamos a estar bastante jodidos.
Primero, un breve repaso
Antes de analizar los cambios que trae la inteligencia artificial a nuestros mecanismos de adquisición, hagamos un repaso rápido de cada método de adquisición:
1. Viralidad: un usuario ayuda a atraer más usuarios (ej. referidos, boca-a-boca, invitaciones).
2. Contenido: se genera y distribuye contenido, que atrae a más usuarios al producto (ej. SEO, redes sociales).
3. Paid Marketing: se compran anuncios para atraer usuarios (ej. Meta Ads, Google Ads, etc).
4. Ventas: se utilizan vendedores para atraer usuarios.
Generalmente, empezás con foco en una forma de adquisición, y a medida que tu negocio crece los vas agregando todos a tu mix.
El punto hoy es: qué cambios trae la IA que necesitas saber?
Antes de seguir!
En nuestro Curso Xtreme Growth AI, dedicamos 3 semanas a evolucionar nuestros negocios con inteligencia artificial, viendo los cambios en adquisición (más que este artículo, claro), retención, monetización, y también usando herramientas modernas.
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Veamos los cambios que trae la inteligencia artificial a nuestra adquisición de usuarios/clientes:
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