Cómo construir una empresa unicornio

Las maneras de impulsar el crecimiento de tu empresa una y otra vez, y dejar de simplemente ‘sobrevivir’.

El error que comete el 90% de las personas es creer que el crecimiento de las grandes empresas es lineal. Como si siempre estuvieran creciendo. Si fuera tán fácil como construir un producto genial y a partir de ahí optimizar.

En la práctica, esto nunca es así.

Growth son momentos. Es una cadena de grandes iniciativas que nos dan impulso, las optimizamos, crecemos, se frena el crecimiento, encontramos otra iniciativa que nos impulsa, y así sucesivamente.

Entonces, la clave para construir grandes empresas es ser capaces de re-activar growth una y otra vez.

Pero, ¿cómo re-activas growth? Eso profundizo en este artículo.

Hay 4 estrategias fundamentales para crecer una empresa…

¿Cómo vas a crecer?

Lo más importante que necesitas comprender para crecer, es que optimizar cosas es cada vez más difícil. Digamos que el crecimiento de una empresa se puede de 2 maneras: 50% por sus grandes iniciativas y otro 50% por sus optimizaciones (los porcentajes aquí son hipotéticos)

Al inicio, si tienes un buen producto y desbloqueas un canal de adquisición, ya puedes crecer. Luego si optimizas la experiencia de usuarios, sumas features de valor y mejoras conversiones de tu canal, vas bien.

Pero llega un punto en que todo eso ya lo hiciste!

En escala, las opciones son distintas. Puedes apostar por grandes iniciativas que tengan impacto, y optimizar esas nuevas cosas. O puedes optimizar más lo que ya está optimizado (recuerda: Las optimizaciones más importantes ya están hechas…)

La historia de cualquier empresa exitosa está llena de grandes hitos. De esos momentos y decisiones que marcan un antes y un después. Lo que necesitas es tener una visión clara de cuáles van a ser esos hitos y saber cuándo dar cada salto.

Miremos el caso de Mercado Libre. ¿Por qué creció tanto? No fue solo por optimizar. Fue por hacer cosas grandes y atrevidas. Los momentos que realmente marcan la diferencia están ligados a estas cuatro curvas de growth:

Construir efectos de red: Crearon un marketplace donde cada nuevo usuario aumentaba el valor de la plataforma para todos. Más usuarios = más valor.

Expandir product-market fit (PMF): No se quedaron en un solo mercado. Se expandieron a varios países, adaptando el producto. Más mercados = más clientes. La decisión de hacer esto pronto es probablemente la más importante que hizo la empresa en su historia.

Growth: Aquí es donde optimizaron al máximo. Dominaron su canal de adquisición – especialmente SEO en Google –, robustecieron su producto y trabajaron en ofrecer la mejor experiencia de compra online. Más distribución = más growth.

Features: Introdujeron su servicio de fulfillment que facilitó los envíos y redujo los tiempo de entrega, lo que a su vez atrajo nuevos usuarios por ofrecer la mejor experiencia de compra. Mejor experiencia = más usuarios.