Hace unas semanas tuvimos como invitado en el Growth Club a Nicolás Seara, y estuvimos charlando sobre GEO (Generative Engine Optimization), qué hacen las marcas para que la IA las recomiende.
Nico estuvo 10 años en Mercado Libre, donde armó buena parte de la tecnología de marketing y vivió el arranque de Mercado Pago. Después pasó 3 años en Kavak liderando growth y el e-commerce, y hoy fundó Prominara, un SaaS de GEO que revisa si tu sitio está preparado para que la IA lo entienda y hace seguimiento de en cuántas respuestas aparece tu marca.
Hoy más del 70% de los latinoamericanos ya usa la IA en algún momento de su compra, así que estar en esas respuestas importa cada vez más.
En este artículo vamos a repasar qué cambió en la forma de buscar, qué mira la IA para recomendar una marca y qué se puede hacer para aparecer.
El cambio que estamos viviendo
Antes buscábamos en Google, revisábamos varios links y elegíamos. Hoy le preguntamos a la IA y nos dice directamente qué nos conviene.
Google también se adaptó, y ahora muestra arriba de todo un resumen hecho con Gemini, su propia IA. Como mucha gente se queda con esa respuesta, el primer resultado de la búsqueda recibe un 58% menos de clics. Para las marcas, eso significa muchas menos visitas desde Google.
Nico contó que hay marcas grandes que ya perdieron más de la mitad de ese tráfico, y que los equipos de SEO ahora tienen que explicar por qué seguir invirtiendo ahí.
Por eso la pregunta que hoy se hacen todas es qué hace falta para que la IA las recomiende.
Qué mira la IA para recomendarte
Lo que más pesa es lo que se dice de tu marca en otros sitios, mucho más que lo que dice tu propia página. Antes de recomendarte, la IA junta información de foros, sitios de reseñas, redes y medios, y la compara.
Por eso es clave que en todos esos lugares se diga lo mismo sobre vos: qué hacés, para quién y a qué precio.
“Si en algunos sitios dicen que resolvés una cosa y en otros que resolvés otra, eso hace que directamente la IA te descarte.”- Nicolás Seara
Y no hace falta cuidar todo internet a la vez. Cada categoría tiene sus sitios preferidos, y conviene arrancar por los que más consulta la IA en la tuya.
Para una herramienta de marketing como Prominara pesan mucho LinkedIn y Reddit, mientras que en hotelería mandan Booking o Airbnb. Ahí es donde más importa que la información de tu marca esté completa y sea coherente.
Si además esa información responde bien a una situación puntual, una marca con contenido pensado para ese caso puede aparecer antes que una mucho más conocida.