Guía para dominar Paid Marketing
Una guía paso a paso para crear escalar paid marketing con una estrategia multicanal.
Tarde o temprano, toda empresa incorpora paid marketing a su mix de inversión en adquisición de usuarios y clientes. Por eso, en este artículo desarrollo unas 15 campañas que toda empresa debería implementar para poder escalar esa inversión.
Ninguna de estas campañas debería faltar si quieres ser agresivo en paid marketing y dominar a tu competencia.
Construir una estrategia de paid marketing escalable
La mayoría de las startups comienzan con una estrategia básica para adquirir clientes: compran tráfico en Google o Facebook creando una campaña, y dirigen ese tráfico a una landing page donde esperan generar algunas conversiones.
El problema de esto es que muchas empresas se quedan atrapadas en este modelo: intentan exprimir un único canal, en lugar de evolucionar y diversificar su estrategia.
Pero obviamente esa no es la manera de dominar en paid marketing. Si solo inviertes en un canal - digamos Google -, estás dejando el resto de canales libres para tu competencia. Saturas rápido.
Para escalar, tienes que construir algo más grande, más robusto. Y aquí es donde entran en juego los distintos canales y los enfoques (y campañas) que necesitas ejecutar.
Los canales son los lugares donde colocas tu publicidad: buscadores como Google, Yahoo o Bing; redes sociales como Facebook, Instagram o TikTok; plataformas de vídeo como YouTube, etc. Son la vía por la que te conectas con tus audiencias.
Los enfoques, por otro lado, definen qué tipo de campañas vas a ejecutar dentro de esos canales. Por cada uno que no estás ejecutando, estás dejando dinero sobre la mesa. Aquí tienes los cuatro principales:
1. Búsqueda de marca: campañas diseñadas para que tu marca siempre sea visible cuando alguien la busca.
2. Competidores: capturar a usuarios que buscan directamente a tu competencia. Es el momento ideal para posicionarte como una alternativa atractiva y desviar su atención.
3. Keywords principales de tu industria: enfocarte en los términos más obvios que los usuarios buscan cuando necesitan lo que ofreces. Estas campañas son esenciales para medir la demanda y los costos reales de adquisición en tu mercado.
4. Pensamiento lateral: encontrar maneras creativas y menos convencionales de llegar a tus clientes. Esto incluye usar términos, mensajes o ubicaciones publicitarias que no atacan de forma directa tu producto, pero que resuenan con las necesidades, intereses o problemas de tu audiencia.
Este enfoque rompe con la lógica obvia y te ayuda a descubrir oportunidades de tráfico que tus competidores quizás no están aprovechando.
Con estos enfoques claros, ahora veamos cómo aplicarlos en los diferentes canales disponibles.
1. Plataformas de Search
Cuando hablamos de plataformas de búsqueda, Google es el rey indiscutido. Pero no hay que ignorar otras opciones como Yahoo o Bing, que, aunque menos populares, pueden ofrecer costos más bajos y audiencias específicas.
Aquí te muestro cómo pensar los cuatro enfoques en estas plataformas y las campañas que no te pueden faltar:
Búsqueda de marca
Lo primero que tienes que asegurar es que, cuando alguien busque tu marca en Google, seas quien domine los resultados. Seguro pienses que ya apareces de forma orgánica, pero ¿por qué conformarte con un solo lugar cuando puedes ocupar más espacios en la primera página? Tener un anuncio de búsqueda para tu marca te da ese extra, y suele ser una inversión barata.
Además, no todos llegan a tu marca por un anuncio directo. Algunos usuarios te van a buscar después de descubrirte en otro canal, y ahí es donde quieres asegurarte de que no haya distracciones.
En serio, compra la keyword de tu marca!
Competidores
Si alguien busca a tu competidor, está buscando exactamente lo que ofreces. Aprovecha ese momento. Comprar keywords de tu competencia te pone frente a esos usuarios justo cuando están listos para decidir.
Por ejemplo, busca “Kavak” en Google desde Argentina. Los primeros resultados no son de Kavak, sino de MotorMax, Chevrolet y Autotag. ¿Por qué? Porque Kavak no tiene comprada su propia palabra clave. Sus competidores lo aprovechan y capturan esa atención.
Este tipo de campañas suelen ser más económicas que los términos genéricos y pueden generar curiosidad: “¿Qué ofrecen estos otros?”. Es una forma efectiva de desviar tráfico, pero asegúrate de que tu oferta sea lo suficientemente buena para competir.
Esto es literalmente como cuando Burger King abre tiendas cerca de McDonalds, o como cuando pides coca-cola en un restaurante y te dicen que tienen pepsi. Si puedes hacerlo, y robar algo de tráfico a tu competencia, ¿por qué no lo haces ya mismo?
Keyword principal
Las keywords principales son los términos obvios que tus clientes potenciales buscan cuando necesitan lo que ofreces.
Estas keywords suelen ser muy competitivas. El término “agente de IA”, por ejemplo, es tan popular que los costos por clic pueden ser elevados, lo que hace que estas campañas sean más difíciles de rentabilizar si no tienes el presupuesto adecuado.
Entonces, ¿vale la pena? La respuesta corta es sí, pero sólo si estás preparado para invertir intensamente. Tiempo y dinero. Esto no es algo que configuras una vez y te olvidas. Necesitas experimentar constantemente con diferentes anuncios, ajustar tus landing pages y optimizar hasta el último detalle.
Piensa en estas campañas como el termómetro de tu mercado: te muestran cuánto cuesta adquirir un cliente con intención directa.
Pensamiento lateral
Cuando las keywords principales son muy costosas, es momento de aplicar "lateral thinking". En lugar de enfocarte solo en términos directos, busca otras palabras clave relacionadas que atraigan a tu audiencia.
Por ejemplo, si estás en la industria de viajes y competir por palabras como “vuelos baratos a Cancún” es demasiado caro, podrías usar algo como “mejores destinos para luna de miel”.
La clave está en encontrar estos términos más baratos, pero que sigan atrayendo a las personas adecuadas. Así puedes seguir alcanzando a tu audiencia sin que el CPC (costo por clic) se dispare.
Veamos el resto de campañas que no te pueden faltar:
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