Tenés tu OMTM, tenés tu modelo, tenés tu etapa. Pero cuando mirás el número, ¿cómo sabés si está bien o mal?
Sin un punto de comparación, los datos no significan mucho. Un churn del 5% suena horrible si no sabés que en ciertas industrias el promedio es del 12%. Una conversión del 2% parece baja hasta que descubrís que en la mayoría de los e-commerce ese …