Ayer nos acompañó en el Growth Club Ezequiel Werthein, viejo conocido de Román de la época en que trabajaron juntos en Meli.
Eze arrancó en lo que él llama “el lado oscuro” del growth, el consumo masivo, con años en L’Oréal y Procter & Gamble. De ahí saltó al mundo digital, pasó varios años en Mercado Libre y Mercado Pago, y hoy es Head of Growth de Clara, la fintech de gastos corporativos que ya trabaja con más de 20.000 empresas en la región.
La charla cayó justo con Traction, el libro que estamos leyendo. Hablamos de canales, de cómo elegir dónde jugar cuando tenés recursos limitados, y nos metimos a fondo en uno que casi todos subestiman: los referidos.
Algunos de los temas que tocamos:
● Los referidos son un canal, no un truco: sirven, se saturan y hay que refrescarlos. Su regla rápida: de cada 100 clientes, entre 5 y 10 refiriendo es un número sano.
● Por qué no hace falta correr los 19 canales de Traction. Con equipo chico, priorizá con IA según tus números y arrancá con 2 o 3 experimentos baratos.
● Cuándo conviene experimentar en paralelo y cuándo en secuencia, y por qué hacer todo junto te deja sin saber qué funcionó.
● Cómo hacer que marketing y ventas jueguen para el mismo lado en B2B: objetivos compartidos y feedback constante sobre la calidad de los leads.
Y varios temas más.
Esta grabación es exclusiva para miembros del Growth Club.
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