Cómo Hacer SEO: Guía Completa y Casos de Éxito
Cómo Hacer SEO: Guía Completa y Casos de Éxito
Aprende cómo hacer SEO con esta guía completa. Descubre estrategias, errores comunes, y casos de éxito explicados por expertos en SEO.
El SEO es mucho más que una serie de estrategias técnicas y palabras clave. Si se implementa bien, puede ser, no sólo el canal que te consiga tus primeros usuarios, sino el que te lleve a crecer de manera escalable.
Pero, como todo en el mundo de las startups, el SEO también tiene sus propias peculiaridades y desafíos, particularmente cuando se trata de startups y empresas de etapa temprana.
En este artículo, los especialistas en SEO Victor Cortés, Alejandro Gonzalez y Juan Bello nos compartirán todo lo que se necesita saber sobre SEO para startups. Desde qué es el SEO y cómo empezar a implementarlo, hasta los errores más comunes y desafíos que enfrentarán, pasando por inspiradores casos de éxito que demuestran que es un canal efectivo para las startups.
Los autores
Como empezar: ideas, equipo y herramientas
Antes de comenzar a optimizar nuestros resultados en Google es necesario evaluar si siquiera existe la necesidad o posibilidad de hacerlo.
Un buen equipo de marketing o growth pensará en la distribución desde la concepción del producto y no después. Para determinar si el SEO es un canal que hace sentido con tu producto y modelo de negocio se necesita evaluar algunos aspectos:
Primero, si las personas actualmente buscan los términos relacionados a tu producto o términos adyacentes, y segundo, si ya encuentran un producto similar – o algo que satisfaga su intención de búsqueda. “En general, uno hace SEO cuando captura demanda, no cuando la genera”, comenta Juan Bello. “En ese caso son mejores otros canales”.
Debemos partir de una estrategia general de marketing bien establecida. Esto incluye un entendimiento profundo de nuestros usuarios o ICP (Ideal customer profile). Si se decidió que el SEO es un canal primordial, pasamos a definir la estrategia de SEO en sí misma. Para esto necesitamos entrar a profundizar en cada pilar del SEO. Existen tres aspectos principales:
On-page SEO: Esto es el contenido y la experiencia de usuario dentro del sitio y sus páginas. Es importante que tenga contenido útil, atractivo y que cuente con las keywords necesarias para ser encontrado.
Off-page SEO: Se refiere principalmente a los links externos que se deben generar para darle “autoridad” al sitio frente a otros, dentro del algoritmo de Google, también conocido como PageRank. Si bien Google hoy toma en cuenta muchos factores para determinar el posicionamiento de cada página, es innegable que su algoritmo comenzó con el número de links externos y páginas que ligan a otra como un indicador clave, de que el contenido es de calidad – similar a un “paper” académico.
Technical SEO: Esto va más relacionado a la configuración apropiada, optimización de código del sitio para que cargue rápido, funcione y se vea bien en móvil, esté indexado correctamente, etc.
Entendiendo estos tres conceptos, podemos entrar a determinar la estrategia global que va a incorporar a los tres, así como las herramientas, equipo y go to market que vamos a perseguir.
Cada uno de estos aspectos requiere ciertas habilidades, herramientas y equipo. “En mi opinión primero hay que definir si vamos a irnos por el camino editorial o programático”, menciona Victor. “Ambos pueden ser complementarios, pero requieren diferentes habilidades, por lo que, como startup de etapa temprana, tenemos que priorizar”.
Si nuestra estrategia será editorial, esto significa que la empresa y su equipo es quien escribirá el contenido que vivirá en la página, piensa en una empresa como Hubspot. Por otro lado, el programático es una manera más escalable de crearlo, pero requiere talento más técnico así como la naturaleza de tu producto que lo permita.
Una empresa puede hacer SEO programático por sí sola, o apalancarse de contenido generado por usuarios (UGC, por sus siglas en inglés). Tales son los casos de Pinterest, Yelp u Opentable, que usan los perfiles o contenido creado por sus usuarios para posicionarlo en Google.
“En cuanto al equipo, es recomendable empezar con lo mínimo indispensable”, menciona Victor. “Al inicio un generalista de marketing puede echar a andar el motor, eventualmente se puede complementar con especialistas. Es incluso mejor si se puede complementar con algún coach o mentor”.
Más adelante se puede profundizar para tener talento creativo para escribir y editar el contenido, así como talento técnico para optimizar el sitio y sus páginas.
En el mundo del SEO abundan las herramientas, van desde las nativas de Google, cómo gratuitas de terceros y por último herramientas de paga. “En mi opinión, no hay mejor herramienta que Ahrefs, pero como en todo, existen distintos gustos”, comenta Victor. “Pero puede ser costosa, así que es posible empezar con herramientas más económicas o gratuitas, como Google Trends, Google Keyword Planner, Ubersuggest, Answer The Public, etc.”
Luego pasamos a definir la estrategia del sitio y de contenido. Es necesario hacer “keyword research” o investigación de los términos que buscan los usuarios en Google – con las herramientas mencionadas anteriormente – y definir cuáles son los términos que vamos a perseguir y cómo se verá el mapa del sitio.
Finalmente, establecemos un framework de priorización para el equipo. “Es muy fácil estar ocupado y muy difícil hacer lo realmente correcto”, menciona Juan Bello. “En general, cuando uno tiene lo básico a nivel técnico y de negocio cubierto, lo más importante es planear contenido en función de intención comercial y esfuerzo”.
Para Juan es clave primero atacar las intenciones de búsqueda que más expresen intención de compra y que, ojalá, hacerlo tome menos esfuerzo y tiempo.
Puntos clave de una estrategia de SEO exitosa
Para incrementar las posibilidades de que SEO sea un canal lucrativo para nuestra startup, hay que hacer tres cosas bien: cultura, procesos y herramientas.
La cultura es tener la "mentalidad" y valores correctos para esto. Eso es, primero, enfocarse en entregar valor a los usuarios. Segundo, pensar en el largo plazo, mientras ejecutamos en corto plazo. Tercero, pensar en el negocio y jugar para ganar. Y finalmente, disfrutar hacer cosas que no escalan, pero odiarlas lo suficiente para automatizarlas y escalarlas luego.
“Respecto a los procesos, es necesario tener un sistema de planeación, creación y medición que permitan escalar y hacer recurrentes los esfuerzos de SEO”, comenta Juan. “El SEO no se hace una vez, sino todos los días, con actividades que incluyen cosas como investigar a los usuarios, analizar métricas, crear contenido y gestionar gente.”
Por último, tenemos que entender cuál es el alcance de nuestras habilidades dado el software que podamos conseguir. Y estas herramientas, tenemos que dominarlas y asegurarnos de sacarle todo el potencial que tengamos – ej. ChatGPT, Ahrefs, Search Console, Surfer, etc.
Entrando a cuestiones más tácticas, hay cinco pasos que podemos llevar a cabo:
Desempeño y UX del sitio: De nada sirve escribir buen contenido si la experiencia del sitio es pésima, no es responsiva, o simplemente no carga. Enfócate en los básicos, optimiza para móvil, crea e indexa un sitemap coherente, y asegúrate de que tenga buena velocidad de carga – para esto puedes usar Google PageSpeed Insights. “Lo primero es tener un sitio web que Google pueda rastrear sin problemas y los usuarios puedan usar correctamente”, comenta Alejandro.
Optimización “On page”: Segundo, entra a revisar los detalles de tu sitio, en verdad marcan la diferencia. Aspectos como las etiquetas, el uso de keywords de los títulos y los inicios de párrafo, la metadata, los URLs, etc. “Es importante, tener muy claras cuáles son las búsquedas o patrones de búsqueda que vamos a posicionar y cómo van a impactar al negocio”, resalta Alejandro. “E implementar esos términos de búsqueda apropiadamente dentro de nuestro sitio y páginas”.
Content útil y apropiado: Una vez que hemos garantizado que cumplimos con los básicos, entonces podemos pasar a crear contenido. Los artículos que creemos deben ser “content rich”. No es recomendable tener páginas con poco texto o contenido, y si es así, es sugerible buscar la forma de combinarlas. El contenido debe tener profundidad, pero sobre todo, debe responder las preguntas y la intención del usuario – si su intención es investigar e informarse, comprar, o simplemente navegar hacia una página determinada. Entender la psicología del usuario es clave aquí.
Links y optimización “Off page”: Como mencionamos anteriormente, Google toma muy en cuenta los links de otras páginas y los hipervínculos que redirigen a tu sitio. Mientras más “backlinks” redirigen a tu sitio desde sitios terceros, más autoridad tienen frente a Google. Busca maneras de conseguirlos – esto puede ser creando contenido demasiado bueno y compartiéndolo en otros canales como redes sociales o correo, o haciendo “networking” y contactando a dueños de otros sitios de manera directa, buscando aportar valor.
Monitoreo: “Quizá más importante hacer un monitoreo al posicionamiento y mejora continua para escalar las posiciones”, concluye Alejandro.
Desafíos más comunes en crecimiento por SEO
“El desafío más importante es cómo poner el SEO como prioridad cuanto todo—incluso lo que no tiene que ver con marketing—es importante y urgente”, señala Juan. “También es entender que la magia está en el proceso y no en el resultado porque el esfuerzo es alto y los resultados no son tan inmediatos ni predecibles como ventas outbound o anuncios de paga.”
Otro desafío es tener que cuidar muchos frentes y asegurarte que eres “suficientemente bueno". Si una cosa falla, nada funciona. Si no eliges los temas correctos, no sirve para nada; si el sitio no está suficientemente bien optimizado, no será visible; si el contenido no es suficientemente bueno, no traerá conversiones.
De igual forma, tener que balancear la calidad y la velocidad – y lograr las dos – es un reto importante. Es muy fácil justificar la mediocridad con urgencia y también confundir el perfeccionismo con la indecisión.
Aterrizando más a la ejecución, muchos errores vienen de no tener una estrategia de marketing general y no tener claro ni la audiencia meta, ni el funnel de conversión (TOFU, MOFU, BOFU). Esto desencadena un efecto dominó ya que no entenderemos las necesidades ni intención de búsqueda del usuario. Por lo tanto no crearemos el tipo de página indicada para cada término de búsqueda (informacional, transaccional, etc). Y finalmente se generará una frustración por no ver resultados rápidos.
Errores más comunes en SEO y cómo evitarlos
Como mencionado arriba, es clave tener un plan antes de lanzarse. “No tener un plan de las búsquedas que van a posicionar es un grave error”, menciona Alejandro. “De esa manera, los founders o marketeros primerizos se frustran porque creen que el SEO se demora mucho en dar resultados. Y en realidad no es así, si se ejecuta deliberadamente, el SEO puede dar resultados en una semana”.
Si creas contenido que nadie está buscando, por más optimizado que esté tu sitio, nadie lo va a encontrar.
Para Juan, el error más común es estar ocupado en hacer las cosas incorrectas e ignorar el principio de Pareto.
“Uno le va a poner mucho esfuerzo a muchas cosas que entregarán resultados marginales, y alguno de esos esfuerzos será el que realmente traiga la gran mayoría de resultados”, menciona. “Apostaría que para todos los sitios web, el 10% del contenido trae el 90% del tráfico y ventas (o una relación similar).”
Finalmente, otro error común es tener un sitio web que carga en el front-end por Javascript. Google no puede leer la información del sitio web fácilmente cuando hay un sitio con este tipo de tecnología.
Cómo rankear mejor en los SERPs
En general, en teoría, hay tres elementos: contenido, enlaces y SEO técnico.
Pero en la práctica, la respuesta sería concentrarse en dominar un tema y atacar desde todos los ángulos posibles, en vez de crear mucho contenido con temas no articulados entre sí.
“Uno debe pensar en sacar series enteras, no solo capítulos. Eso genera consistencia, credibilidad y autoridad”, menciona Juan.
Algunos consejos puntuales que todo founder puede comenzar a ejecutar inmediatamente son:
Asegurarse de que el algoritmo de Google y las personas tengan una buena experiencia al entrar al sitio web. Implementar lazy loading, paginación, velocidad de carga rápida con toda la información.
Crear contenido que responda a lo que las personas están buscando.
Generar un sitemap y asegurarse de que está bien indexado en Google Search Console.
Optimizar cada página para que cumpla un objetivo o tenga una keyword objetivo.
Agregar enlaces internos entre páginas y navegación del sitio mismo.
Minimizar código y elementos de JavaScript y CSS, así como disminuir carga de activos pesados.
Qué hacer si tu presupuesto es limitado
Lo primero sería analizar cuál es la mejor estrategia: editorial o programática. Existen formas de hacer ambas con un presupuesto limitado.
Por el lado editorial, se pueden buscar todas las preguntas que responden un “cómo” o “how-to” dentro de tu industria, usando Answer The Public. Hoy en día se puede usar inteligencia artificial en un 70% para crear los contenidos.
En cuanto al SEO programático atacando búsquedas de alta intención comercial podría generar resultados exponenciales poniendo más esfuerzo en tecnología que en desarrollo de contenido. Para Alejandro, es buena idea implementar glosarios de los términos de su industria por su escalabilidad y eficiencia.
“Creo que el SEO programático requiere mucho más la parte técnica y lógica que en sí la creación de contenidos”, comenta Juan. “También creo que es el tipo de tácticas donde los primeros resultados podrían ser muy buenos con un esfuerzo considerablemente más bajo que crear contenido de calidad y original”.
Casos de éxito
Si bien el SEO puede percibirse como una disciplina muy nicho o acotada dentro del marketing digital, su implementación puede tener muchas formas.
Para Victor Cortés, su primera interacción con SEO fue fundando y creciendo Contxto, el sitio líder de noticias y contenido de startups y venture capital en Latinoamérica.
“No tenía idea de qué era el SEO, pero en cuanto empecé a identificar que podías aumentar el tráfico manipulando tu sitio para rankear en Google, me enganchó al instante”, menciona Victor. “Para cuando salí de mi rol como CEO, estábamos generando aproximadamente 230,000 vistas mensuales y al menos 80% era tráfico orgánico”.
Finalmente, Victor ha logrado identificar palabras en su startup Verso, que con sólo tres artículos les llevan 90% del tráfico orgánico, aproximadamente 4 mil usuarios al mes y creciendo.
Para Juan Bello en Porter, su galería de plantillas de reportes en inglés les genera más de 30,000 visitas al mes de todo el mundo que resultan en más de 4k leads, en promedio. “También sabemos que es un elemento que nos hace diferenciarnos de la competencia y los clientes nos prefieran”, menciona.
Alejandro por su parte, trabaja en Platzi, en donde el SEO es su fuente principal de adquisición. “Actualmente usamos todos los tipos de SEO: product-led, marketing-led, community-led”.
Conclusión
En este artículo, partimos de entender qué es el SEO hasta explorar cómo implementarlo en tu negocio, y desmitificamos este campo a menudo lleno de muchos rumores. Mencionamos los errores comunes y desafíos que enfrentan las startups en su búsqueda de visibilidad en línea, y nos hemos inspirado con casos de éxito reales que demuestran que es posible crecer orgánicamente.
El SEO no es solo una herramienta; es uno de los canales más prometedores
para startups de etapa temprana con talento técnico y/o creativo, que se puede aprovechar para evitar pagar el impuesto de los anuncios. Como fundadores y emprendedores, sabemos lo crucial que es para el éxito de tu startup. Ahora que tienes las bases, te alentamos a seguir explorando y refinando tus estrategias de SEO, adaptándolas a las necesidades cambiantes de tu negocio.
Recuerda, el SEO es una disciplina en constante evolución, y estar al día con las últimas tendencias y mejores prácticas es esencial. Con dedicación y enfoque, puedes poner tu startup en el mapa digital y llevarla al siguiente nivel.
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